浦口湯泉街道是著名的“雪松之鄉(xiāng)”，也是華東地區(qū)最大的苗木集散地。從上世紀(jì)八九十年代的“搖錢(qián)樹(shù)”，到2009年銷(xiāo)售不暢大面積爛死在林地里，雪松銷(xiāo)售的波動(dòng)讓村民意識(shí)到不能再坐在地頭等客源了。如今，湯泉陳莊社區(qū)的農(nóng)家人引入互聯(lián)網(wǎng)思維，超過(guò)五成村民在網(wǎng)上賣(mài)苗木。近日，該社區(qū)被授予省級(jí)巾幗電商村。

    每天忙活完孩子，村民吳云就開(kāi)始打開(kāi)電腦工作了：更新苗圃網(wǎng)上信息。

    靠著互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售，吳云的苗圃生意紅紅火火，每天在家只需要點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，一年輕松凈收入10多萬(wàn)元。

    逛淘寶獲得網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售靈感

    遇到楊宗鳳時(shí)，她正在自家林地里用手機(jī)拍攝苗圃的照片。拍完照，她現(xiàn)場(chǎng)就把圖片通過(guò)手機(jī)上傳到有苗圃網(wǎng)站，“這批苗子已經(jīng)有客戶(hù)下了訂單，我得定期上傳樹(shù)苗長(zhǎng)勢(shì)的圖片給客戶(hù)。”

    守著家里四十幾畝林地，楊宗鳳也遇到過(guò)實(shí)體銷(xiāo)售的瓶頸。“當(dāng)時(shí)只能在地頭等客人上門(mén)，市場(chǎng)需求有多少？該種啥品種？心里都沒(méi)底。”

    “原來(lái)客戶(hù)看貨，都得直接跑田頭來(lái)，或者我一個(gè)勁地在電話(huà)里吆喝，而現(xiàn)在，直接在我家苗圃網(wǎng)上就可以看苗木長(zhǎng)勢(shì)，回頭客特別多。”楊宗鳳說(shuō)，和記者聊的這10多分鐘，她還在網(wǎng)上談成了一筆訂單。

    苗木經(jīng)紀(jì)人變身網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人

    儲(chǔ)成龍?jiān)菐痛迕裾矣唵蔚拿缒窘?jīng)紀(jì)人。如今，靠著互聯(lián)網(wǎng)，他不用天南地北跑了，而是坐在家里，成了一名苗木網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人。

    “以前除了種植大戶(hù)坐在地頭等客源，其他苗木種植散戶(hù)就靠著我們這些苗木經(jīng)紀(jì)人在全國(guó)各地拉客源。”儲(chǔ)成龍告訴記者，現(xiàn)在他不用出差，每天盯著苗圃網(wǎng)站，就能在互聯(lián)網(wǎng)上收訂單。

    近日，儲(chǔ)成龍通過(guò)網(wǎng)站訂單發(fā)了300棵雪松，都是從散戶(hù)收上來(lái)的貨源。“春秋兩季是銷(xiāo)售旺季，通過(guò)網(wǎng)站訂單，銷(xiāo)售額可以超過(guò)100萬(wàn)元。”他說(shuō)，“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)既幫大家拓展了銷(xiāo)路，也給我?guī)?lái)了豐厚的傭金回報(bào)，的確算得上是雙贏。”

    眾所周知，園林苗木行業(yè)是一個(gè)低門(mén)檻的行業(yè)，從業(yè)人員素質(zhì)低，生產(chǎn)技術(shù)含量低，但很多人都可以把苗木種活賣(mài)掉。然而由于從業(yè)人員的文化水平不高，限制了生產(chǎn)綠化苗木的技術(shù)提升等問(wèn)題卻是無(wú)法忽視的：一方面，其生產(chǎn)的產(chǎn)品屬低端產(chǎn)品，達(dá)不到部分客戶(hù)及未來(lái)市場(chǎng)的需求；另一方面，由于生產(chǎn)的滯后性、盲目性導(dǎo)致了市場(chǎng)混亂。在產(chǎn)品性能雷同的情況下，消費(fèi)者更關(guān)心的是價(jià)格，“復(fù)制”將使眾商家陷入“價(jià)格戰(zhàn)”的漩渦，到最后生產(chǎn)規(guī)模越來(lái)越大，成本投入將不斷壓縮，最后獲得的利潤(rùn)也越薄。

    行業(yè)經(jīng)過(guò)這幾年的大洗牌，現(xiàn)在局面已經(jīng)在慢慢發(fā)生轉(zhuǎn)變，未來(lái)的園林苗木行業(yè)將逐漸成為一個(gè)高門(mén)檻的行業(yè)，技術(shù)、觀念、服務(wù)等都將成為苗木產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心。

    能走得更遠(yuǎn)的企業(yè)最理想的流程就是，用心提供一件商品，這件商品所產(chǎn)生的價(jià)值能在養(yǎng)活企業(yè)之余，可以有充裕的資金對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深入研發(fā)，而深入研發(fā)的產(chǎn)品將又貢獻(xiàn)于公司及整個(gè)社會(huì)，如此周而復(fù)始的良性循環(huán)。那么試問(wèn)，我們苗木企業(yè)是否也可以這樣呢？回答是肯定的。城市發(fā)展需要我們更多的提供精品苗木，來(lái)建造高品質(zhì)的城市景觀。

    在造就品牌的基礎(chǔ)上，服務(wù)也是很重要的。隨著苗木行業(yè)的門(mén)檻提高，我們服務(wù)的群體也會(huì)有諸多改變，大部分中小企業(yè)所服務(wù)的將是一個(gè)特定人群，這個(gè)特定的人群可以垂直打通，在這個(gè)族群中形成自己的品牌理念，你的企業(yè)就會(huì)變成一個(gè)小而美麗的優(yōu)秀企業(yè)。為特定的人群服務(wù)，這就是未來(lái)中國(guó)苗木流通的最大變化。

    從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，未來(lái)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)即是服務(wù)意識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。也就是如何將完善顧客體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)回報(bào)，以及為顧客提供解決方案和共同創(chuàng)造價(jià)值。它給企業(yè)帶來(lái)的只有一個(gè)，那就是無(wú)窮無(wú)盡的市場(chǎng)。